Содержание
Несмотря на то что услугой поминутной аренды авто пользуется всё больше граждан, у многих возникает вопрос, что это за сервис — каршеринг. Каршеринг — это современный сервис краткосрочной аренды автомобилей для личного пользования, который позволяет самостоятельно, комфортно и выгодно передвигаться в чертах города. Дальше подробнее рассмотрим, чем является каршеринг в России, что это вообще такое и как это может работать.
Понятие каршеринга
Перед тем как ответить на вопросы, в чем суть поминутной аренды, как взять такую машину в прокат, что для этого нужно, как пользоваться каршерингом, приведём некоторые пояснения начинающим пользователям данного сервиса. В переводе carsharing значит «разделение машины». То есть, простыми словами, совместное пользование автомобилем. Бывает несколько видов каршеринга:
- Когда несколько лиц совместно приобретают одну или несколько машин для пользования по необходимости. Этот вид не является бизнесом, а предназначен лишь для некоторой экономии и удобства;
- Когда машины принадлежат частным лицам или фирмам и сдаются в аренду на различный срок. Обычно найти таких арендодателей можно на специальных сайтах;
- Сервис использования автомобиля на основе поминутной оплаты аренды.
Как раз о последнем виде проката транспортных средств и пойдёт речь.
Кем может быть востребован каршеринг
Владеть автомобилем — дело затратное. Многие предпочитают использовать городской транспорт для ежедневных нужд, а не приобретать собственное авто. А те, кто имеет личную машину, всё чаще используют её по особым случаям. Появление каршеринга стало отличным вариантом. Ведь это комфортно и обходится дешевле, чем такси.
Для тех, кому по рабочим делам нужно часто перемещаться на небольшие расстояния, поминутная аренда авто может стать настоящей находкой. Каршеринговые компании оплачивают места парковки, а кроме того, такая машина всегда будет находиться вблизи оживленных мест. Соответственно, чаще всего каршеринг авто используют в центральных и офисных частях города.
Что касается менее крупных населённых пунктов, то там такой сервис только начинает появляться, хотя перспективы развития есть. Для представителей каршеринга важно проводить грамотную рекламную компанию, которая пояснит, что пользование автомобилем на короткий промежуток времени — нормальное явление.
Особенности сервиса каршеринга
Главной отличительной чертой сервиса является поминутная аренда авто, что, в свою очередь, получается дешевле обычного такси. Пользователь может выбрать машину разного уровня комфорта — от эконом- до премиум-класса. Соответствующей будет и цена за использование. В каршеринге водитель не оплачивает топливо и обслуживание транспорта. Это отличный способ сэкономить личное время и передвигаться с комфортом для людей, у которых нет личного автомобиля.
Для того чтобы взять в прокат такую машину, нужно быть зарегистрированным в приложении. Можно установить себе мобильные платформы разных компаний, которые предоставляют услугу в вашем регионе. В таком случае у вас будет возможность выбрать самый удобный по расположению и цене вариант. К сожалению, клиенты «машины на время» не всегда соблюдают культуру пользования такой услугой. Многие действуют по принципу «не моё — не жалко». Поэтому такой сервис не подойдет человеку, если тот слишком брезглив. Впрочем, есть надежда, что с большим распространением каршеринга появится и более уважительное отношение к транспорту и к другим пользователям.
Как пользоваться услугой
В России каршеринг получает все большее распространение. Более 50 000 человек пользуются 5000 автомобилями, число которых постоянно растёт. Самые популярные операторы: Яндекс.Драйв, Делимобиль, YouDrive, BelkaCar и Anytime. Всего в стране существует более 20 операторов, из них в Москве — около 17. Вы можете арендовать машину различных марок, например Renault, Volkswagen, Huyndai, Skoda, можно даже найти Mercedes.
Перед началом аренды обязательно нужно ознакомиться с правилами конкретного оператора. Для того, чтобы пользоваться услугой каршеринга, нужно выполнить следующие условия:
- Вам необходимо установить приложение, предоставляемое фирмой. В нём фактически собраны все операции, которые вы будете производить во время аренды авто (поиск машины, оплата, общение с оператором).
- Заключение договора в электронном виде. Для этого нужно пройти регистрацию. Регистрация несложная, достаточно заполнить договор и предоставить необходимые документы: фото паспорта, водительских прав и ваше фото с паспортом. Обычно предъявляется требование к водительскому стажу — не менее 2 лет.
- Подключить вашу банковскую карту к учётной записи, так как средства будут сниматься сразу же после поездки.
- Найти ближайшую к вам машину, используя приложение, и зарезервировать её. После чего водителю даётся 10–25 минут, чтобы добраться до авто.
- После того как вы добрались до авто, с помощью того же приложения откройте машину. Ключи уже будут в замке зажигания, можете спокойно заводить и начинать движение.
- После завершения поездки оставьте машину в отмеченном в приложении месте.
Всегда осматривайте автомобиль до начала и после завершения поездки. Обязательно делайте фото и храните их. Наличие доказательств того, что вы не нарушили правила аренды, может сохранить вам деньги и уберечь от неприятностей.
Как начать и закончить аренду
Когда вы зарезервировали автомобиль, вам будет предоставлено определённое время, за которое не нужно будет платить. Это время, чтобы попасть к машине. После включится тариф времени ожидания.
Когда вы дошли до забронированного автомобиля, вначале нужно осмотреть его снаружи и внутри. Машина каршеринга открывается с помощью приложения. Ключи должны быть в замке зажигания. Обо всех выявленных дефектах сообщите оператору. Иначе все повреждения будут списаны на вас.
Дальше нужно проверить документы. В бардачке должны находиться свидетельство о регистрации транспортного средства, топливная карта и страховой полис. После этого можно начать движение.
Во время движения может загореться лампочка, которая сигнализирует о низком уровне топлива. Нужно выполнить заправку. Можно выбрать только ту заправочную станцию, которая обозначена в приложении. В зависимости от условий пользования, возможно, нужно будет связаться с оператором арендодателя, чтобы он назвал специальный код. Как правило, во время заправки стоимость минут не начисляется. В процессе поездки вы можете останавливаться. В этот период машина может переводиться в режим ожидания, чтобы происходило начисление минут по другому тарифу.
Чтобы завершить аренду, нужно найти разрешённую парковку. Она тоже будет обозначена в приложении. Припарковать там транспортное средство и отключить двигатель. Оставить после себя всё, как было: ключ — в замке зажигания, документы — в бардачке. После этого покинуть автомобиль и закрыть его также с помощью программы. На этом аренда будет закончена. После этого средства будут списаны со счёта вашей карты.
Нюансы, на которые стоит обратить внимание
Если вы решили воспользоваться услугами каршеринга, вам необходимо знать некоторые правила:
- Завершать аренду нужно в специально обозначенных местах. Каждая компания имеет свою зону действия;
- Если вы нарушили ПДД, штраф придёт в компанию. После этого его пересылают пользователю, который совершил нарушение;
- Всегда внимательно читайте договор, так как незнание условий может привести к материальным потерям, в случае возникновения вопросов вы можете их задать службе техподдержки;
- Топливо включено в стоимость аренды. Обычно в машине имеются топливные карты для заправки на любой АЗС. Если случилось так, что бензина мало, нужно заправиться. Иногда за заправку предусмотрены бонусы. Некоторые операторы предусматривают штраф, если вы оставили авто с пустым баком;
- Если произошло ДТП, но не по вашей вине, страховка должна покрыть нанесённый ущерб. В ином случае нужно ориентироваться на пункт договора о ДТП.
Нельзя передавать управление другим лицам, если вы бронировали автомобиль.
Преимущества и недостатки каршеринга
К недостаткам можно отнести следующее:
- Автомобилями пользуется большое количество водителей, поэтому машины не всегда имеют опрятный вид;
- Использование в час пик не всегда может быть выгодней такси, ведь тарификация поминутная;
- Телефон всегда должен быть заряжен, чтобы полноценно пользоваться приложением. Без этого вы не сможете завершить аренду;
- Если управление кажется непривычным или неудобным, лучше лишний раз не рисковать;
- Для пользования услугой на счету должно быть достаточно средств;
- На окраинах города или в не очень популярных местах может не быть автомобиля.
Но, несмотря на недостатки, есть и множество преимуществ:
- Выгодная поминутная аренда: водитель не несёт расходов на обслуживание машины — заправку, техосмотр, текущий ремонт;
- Широкая зона перемещения;
- Бесплатная парковка;
- Независимость в передвижении, возможность пользоваться в любое время суток;
- Удобное управление бронированием и управлением автомобилем, осуществлённое через приложение;
- Большое количество автомобилей;
- Круглосуточная техподдержка.
Самые крупные представители каршеринга
Теперь немного о представителях данного бизнеса. Приведём небольшой рейтинг компаний, успешно работающих и развивающихся в данной сфере.
BelkaCar — одна из лучших московских компаний. Её основным достоинством клиенты называют удобство. Все доступные машины собраны в одном приложении и на резервирование у вас уйдёт не более 5 минут. Предприятие насчитывает более 2,8 тыс. машин, которые застрахованы в КАСКО. В них есть подушки безопасности, зарядные устройства и кондиционеры. Из минусов можно назвать ограничение по расстоянию в сутки — 100 км. Ездить можно по Москве и области, а также в некоторых районах Владимирской области.
Anytime — одна из первых компаний каршеринга, которая открылась еще в 2012 году, сейчас занимает лидирующие позиции. Пользователи любят данный сервис за полный пакет услуг и оперативность. Отъезжать можно не более чем на 250 км от МКАД. В пользование предоставлено более 900 автомобилей с автоматической коробкой передач.
YOU DRIVE. Компания имеет около 900 машин, большинство из которых — малогабаритные смарт-кары, что удобно для рабочих поездок по центральной части города. Свободное авто можно найти в любое время. Модели более высокого класса можно брать, только достигнув определённого рейтинга в приложении. Действует бесплатная парковка после 20.00.
Яндекс.Драйв — одна из самых недавних компаний на рынке, сервис запущен только в 2018 году. Автомобили представлены в бизнес- и премиум-классе. Машины находятся в отличном состоянии. Не штрафуются клиенты, оставившие пустой бак. Тариф на пользование может меняться в зависимости от загрузки, ситуаций на дороге и прочих факторов.
Делимобиль. Конечно, нельзя пропустить этого представителя. Отличие от остальных подобных фирм — работа при поддержке московской мэрии. Хотя пользователи отмечают не слишком удобное приложение, но имеются другие преимущества. Автопарк превышает 3 тысячи единиц транспорта. Плавающая тарификация, иногда может достигать самой низкой цены среди прочих. Машины представлены в основном бюджетными марками. Пользоваться можно только в пределах МКАД, не во всех автомобилях имеются зарядные устройства, вид авто может быть довольно неопрятным.
Car 5. Имеет в своём распоряжении всего около 200 автомобилей. Пользуется популярностью благодаря своей самой низкой ценовой политике и пакетным услугам. Но машина должна быть отключена с 22.00 до 8 утра.
Итак, в статье подробно описано, что такое каршеринг. В заключение можно сказать, что каршеринг сегодня очень быстро набирает популярность ввиду своего удобства и выгоды. Имея большое количество преимуществ, он позволяет водителям экономить время и деньги, передвигаясь с комфортом. Главный совет клиентам этого бизнеса: не стоит забывать об ответственности. Внимательно изучайте договор перед использованием услуги. Будьте предельно аккуратны во время поездки и соблюдайте правила дорожного движения.